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Dernière mise à jour : 19 septembre 2026
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Une question, un bug, une remarque : [email protected]. On répond en français, en anglais ou en darija. On lit tout.
Un mot manque ? Un mot cloche ?
Dans l'app, chaque fiche a un bouton « Signaler » : il ouvre un mail avec l'identifiant du mot déjà rempli, tu écris ce qui cloche. Depuis Traduire, un mot inconnu propose « Demander l'ajout ». On lit toutes les demandes, on corrige vite, et les mots demandés entrent au dictionnaire avec la mise à jour suivante.
Utiliser un code promo
Tape le code sur la page « Code promo » du site : on t'envoie sur l'App Store, qui l'applique. Depuis l'app, l'écran d'abonnement a aussi « Utiliser un code promo », en bas.
Restaurer mon achat
« Restaurer mes achats » est sur l'écran d'abonnement, celui qui s'affiche au lancement tant que rien n'est actif. Une fois Pro actif, « Gérer mon abonnement » est dans Profil, l'avatar en haut de l'accueil. Utilise l'identifiant Apple qui a servi à l'achat. Pro à vie comme l'abonnement se restaurent de la même façon, sur tous tes appareils.
Gérer ou résilier l'abonnement
Les abonnements mensuel et annuel se gèrent dans les réglages de ton compte App Store (Réglages iOS, ton nom, Abonnements). La durée d'essai et la date de renouvellement sont affichées sur l'offre que tu choisis avant l'achat. Pro à vie est un achat unique : rien à résilier.
Le Coach s'est trompé
Ça arrive. Le Coach est un modèle de langage, et chaque phrase qu'il propose est vérifiée mot à mot contre notre dictionnaire ; la carte le dit quand tout est vérifié. Si une réplique te semble fausse ou déplacée, « Signaler » nous l'envoie avec la scène, et on corrige.
Une version Android ?
Pas encore. L'app est sur iPhone et iPad, en français, en anglais et en espagnol. Dis-nous ce qu'il te manque : ça oriente la suite.